MUDr. Zarina Karimova - otázky pro ZAMĚSTNÁNÍ ve ZDRAVOTNICTVÍ:

1. Jak vypadá váš běžný pracovní den:
Můj pracovní den se velmi podobá pracovnímu dni praktického lékaře nebo internisty v klasické ordinaci, akorát moji pacienti nejsou v ordinaci fyzicky přítomní.

Ráno začínám tím, že projdu složku s úkoly pro revizního lékaře v našem systému, úkoly třídím dle naléhavosti a začnu je postupně zpracovávat. Posuzuji lékařské zprávy, poskytuji telefonické hovory a videokonzultace, hodnotím situaci klientů v zahraničí, určuji podmínky transportu pacientů zpět do ČR atd. Zároveň zpracovávám emaily, dohlížím na komplikované zásahy, odpovídám na dotazy pojišťoven ke konkrétním případům.

2. S jakými klienty se nejčastěji potkáváte, jaké diagnózy převládají?
Řekla bych, že pracujeme s velmi širokým spektrem klientů a diagnóz. Hodně záleží na ročním období a na druhu pojištění nebo poskytované služby.

U cestovního pojištění v zimních měsících mají jednoznačnou převahu různé úrazy (na lyžích, snowboardu). V letních měsících jsou to příhody spojené s pobytem u moře/na sluníčku – úžeh/úpal, tonutí, zápaly plic, zažívací potíže.
V rámci telefonických konzultací zase řešíme spíše akutní stavy spojené s teplotou a/nebo bolestí, také nás klienti žádají o druhý lékařský názor na jejich situaci, což může pokrývat opravdu široké spektrum obtíží.

3. Jaké jsou podle vás největší výzvy, které ve své pracovní náplni překonáváte?
Největší výzvou pro mě je právě to široké, až bych řekla neomezené spektrum diagnóz, které v rámci své pracovní náplně řeším. Jsou to zásahy a diagnózy z jiných oborů, od zlomenin po poruchy vědomí, od křečových stavů až po průjmová onemocnění. Setkáváme se s diagnózou z oboru interního, chirurgického, neurologického atd. Vždy to musí být vyřešené rychle a efektivně, ovšem v souladu s guidelines jednotlivých odborných společností.

4. Jakým způsobem se ve své praxi udržujete v obraze s lékařskými poznatky moderní vědy?
Snažím se využívat maximum dostupných nástrojů – online odborná literatura, účast na seminářích a přednáškách, konzultace s kolegy z jiných oborů.

5. Který aspekt práce vás nejvíc naplňuje? Váš osobní pohled ?
To, že mohu pomáhat, tam kde je to opravdu potřeba. Spousta našich klientů se najednou ocitne v nelehké životní a zdravotní situaci. Těší mě, když se díky naší pomoci mohou bezpečně vrátit domů a já jim mohu poskytnout útěchu a pocit bezpečí.